AIOOS Preise: Tarife und Kosten im Überblick

1. Was kostet AIOOS?

AIOOS kostet 39 € pro Monat im Tarif AIOOS Start, 99 € im Tarif AIOOS Pro und 399 € im Tarif AIOOS Premium. Die Tarife sind nach dem monatlichen Kontingent an Gesprächsminuten gestaffelt.

Alle Preise sind netto und verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Jahrespakete und die aktuellen Buchungsdetails sind in der App ausgewiesen.

Der Preis allein sagt wenig über die Kosten im Betrieb. Entscheidend ist, wie viele Gespräche tatsächlich anfallen, wie lange sie dauern und ob Sie die Telefonie über eine eigene Nummer oder über eine Nummer aus dem AIOOS-Pool führen. Die passende Größenordnung lässt sich deshalb erst mit dem eigenen Anrufvolumen bestimmen.

2. Was gehört zu AIOOS?

Zu AIOOS gehören Telefonie, Website-Chatbot und AI to go als ein Produkt mit einem gemeinsamen Wissensstand. Ein Assistent bedient also alle drei Kanäle, und die Wissensbasis wird nur an einer Stelle gepflegt.

• Telefon: Der Assistent nimmt Anrufe rund um die Uhr an, auch wenn alle eigenen Leitungen belegt sind; mehrere Gespräche gleichzeitig sind möglich.
• Website-Chatbot: derselbe Assistent auf der Website, mit Text und Sprache in einem Fenster, eingebunden mit zwei Zeilen Code.
• AI to go: der Assistent als QR-Code für Tische, Theken, Schilder oder Visitenkarten, ohne App und ohne Anmeldung.
• Termine: Buchungen am Telefon und im Chat gegen echte Verfügbarkeit im AIOOS-Kalender, mit E-Mail-Bestätigung an die gebuchte Stelle.
• Warm Transfer: Übergabe an eine Person oder Abteilung, mit Wartemusik und Ansage.
• Zusammenfassung, Stimmung und Transkript zu jedem Gespräch in der App.
• Insights: Wochenbericht, Ergebnis pro Gespräch, häufigste Fragen und Lücken im Wissen.
• Wissen: Der Assistent liest die Website und wird daraus eingerichtet; dazu PDF- und CSV-Upload.

Die aktuellen Buchungsdetails je Tarif sehen Sie in der App. Eine Übersicht der Funktionen finden Sie unter Funktionen, die Chat-Variante unter KI-Chatbot für die Website.

Wichtig für die Kostenplanung: Termine und Reservierungen landen im AIOOS-Kalender. Eine Anbindung an externe Kalender, Praxis- oder Kanzleisoftware, Hotel-PMS, Reservierungssysteme, CRM- oder Shopsysteme gibt es nicht.

3. Wie wird der Verbrauch gezählt?

Der Verbrauch wird über das monatliche Kontingent an Gesprächsminuten geführt, das im Tarif enthalten ist.

Die Nutzung ist in der App jederzeit sichtbar, aufgeschlüsselt nach Kanal und nach Assistent, mit einem Verlauf über 30 Tage. Sie sehen also laufend, wie viel des Kontingents bereits verbraucht ist und welcher Kanal den größten Anteil trägt.

• Anzeige nach Kanal.
• Anzeige pro Assistent, wenn mehrere im Einsatz sind.
• Verlauf der letzten 30 Tage.
• Export der Daten als CSV für die eigene Ablage.

4. Was passiert, wenn das Minutenkontingent aufgebraucht ist?

Ist das Kontingent aufgebraucht, pausiert der Assistent. Stille Zusatzkosten entstehen dadurch nicht, weil keine Minuten nachgezogen und nachträglich verrechnet werden.

Wer den Betrieb fortsetzen will, wechselt im Self-Service-Portal auf einen größeren Tarif. Abonnement, Rechnungen und Upgrades werden dort verwaltet.

Für die Planung heißt das: Das Kontingent sollte zum erwarteten Anrufvolumen passen, nicht zum kleinsten möglichen Betrag. Ein Tarif, der in der Hauptsaison zu knapp ist, hält den Assistenten an genau dem Tag an, an dem er am meisten gebraucht wird.

5. Welcher Tarif passt zu welchem Anrufvolumen?

Die Zuordnung ergibt sich aus dem Anrufvolumen pro Werktag, multipliziert mit der Gesprächsdauer. Die folgenden drei Rechnungen sind Beispiele mit angenommenen Werten und keine Durchschnittswerte; angenommen sind 22 Arbeitstage pro Monat und drei Minuten pro Gespräch.

• 4 Anrufe pro Werktag: 4 × 3 × 22 = 264 Gesprächsminuten. Das passt in AIOOS Start mit 300 Gesprächsminuten.
• 12 Anrufe pro Werktag: 12 × 3 × 22 = 792 Gesprächsminuten. Das passt in AIOOS Pro mit 1.000 Gesprächsminuten.
• 60 Anrufe pro Werktag: 60 × 3 × 22 = 3.960 Gesprächsminuten. Das passt in AIOOS Premium mit 5.000 Gesprächsminuten.

Längere Gespräche, Saisonspitzen und Abende verschieben das Ergebnis. Wer im Sommer doppelt so viele Anrufe hat wie im Winter, sollte den Tarif an der Spitze ausrichten. Die tatsächlichen Werte zeigt die Verbrauchsanzeige in der App; sie ersetzt jede Schätzung. Hintergrund zur Technik steht im Ratgeber KI-Telefonassistent.

6. Was ist kostenlos?

Kostenlos sind der Beispiel-Assistent aus der eigenen Website, das Konto und die persönliche Demo. Für keinen dieser Schritte ist eine Kreditkarte nötig.

• Beispiel-Assistent: Sie geben die Adresse Ihrer Website und eine geschäftliche E-Mail-Adresse auf derselben Domain ein. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Minuten einen persönlichen Link und sprechen im Browser mit dem Assistenten. Ohne Karte, ohne Konto.
• Konto: Das Konto selbst ist kostenlos und ohne Karte angelegt.
• Persönliche Demo: etwa 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Sie fragen einen Wunschtermin an, der per E-Mail bestätigt wird.

Einen Termin für die Demo können Sie unter Demo buchen anfragen.

7. Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung kündigen und erhalten den vollen Betrag zurück. AIOOS stellt dabei eine einzige Frage, nämlich was Sie zum Aufhören bewogen hat, und akzeptiert jede Antwort.

Die Frist beginnt mit der ersten Zahlung, die bei der Buchung eines Tarifs sofort fällig wird. Die vollständigen Bedingungen stehen unter Bedingungen der Geld-zurück-Garantie.

8. Wie lange läuft ein Tarif und wie kündige ich?

Der Tarif verlängert sich monatlich und kann in der App zum Ende jedes Abrechnungsmonats gekündigt werden.

Jahrespakete und die aktuellen Buchungsdetails finden Sie in der App. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9. Welche Kosten entstehen außerhalb von AIOOS?

Außerhalb von AIOOS kann eine Rufumleitung Kosten verursachen. Wer die bestehende Geschäftsnummer behält und Anrufe weiterleiten lässt, zahlt dafür unter Umständen bei seinem Telefonanbieter, abhängig vom jeweiligen Tarif.

Wie das technisch abläuft und welche Varianten es gibt, steht unter Rufumleitung. Ob und in welcher Höhe der Anbieter weitergeleitete Anrufe verrechnet, klären Sie direkt dort; die Höhe hängt vom Vertrag ab und nicht von AIOOS.

Alternativ nutzen Sie eine Nummer aus dem AIOOS-Pool; dann ist keine Rufumleitung nötig.

Häufige Fragen

Quellen

1. AIOOS Startseite, Abschnitt Preise. https://aioos.ai/de/ — Stand 25.10.2026
2. Bedingungen der Geld-zurück-Garantie. https://aioos.ai/testbedingungen.html — Stand 25.10.2026
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen. https://aioos.ai/agb.html — Stand 25.10.2026
4. Funktionen. https://aioos.ai/funktionen.html — Stand 25.10.2026