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AIOOS / GELD-ZURÜCK-GARANTIE

30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Die Bedingungen auf einen Blick.

1. Für wen gilt die Garantie?

Die Garantie gilt für die erste Zahlung eines neuen AIOOS-Abos (AIOOS Start, Pro oder Premium), abgeschlossen über die Website oder die App. Sie gilt einmal pro Kunde. Vertragspartner ist die AIOOS GmbH.

Für Testphasen, die vor dieser Garantie begonnen haben, gelten weiterhin die bisherigen Testbedingungen.

2. Erster Monat und Zahlung

Beim Abschluss wählen Sie einen Tarif und bezahlen den ersten Monat sofort im Checkout unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Monatspreis, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag sehen Sie vor dem Abschluss. Danach verlängert sich das Abo monatlich zum angezeigten Tarif.

3. Kündigung und Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen

Kündigen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung, erstatten wir diese erste Zahlung vollständig. Als Kontoinhaber kündigen Sie in der App bei Ihrem Abo oder mit einer E-Mail an hello@aioos.ai.

Mit der Rückerstattung endet das Abo. Ihr Assistent nimmt danach keine Gespräche mehr an.

4. Eine Frage, jede Antwort zählt

Bei der Kündigung fragen wir: „Was hat Sie zum Aufhören bewogen?“ Wir akzeptieren jede Antwort, auch eine sehr kurze. Die Rückerstattung hängt nicht vom Inhalt der Antwort ab. Wir nutzen die Antworten nur, um AIOOS zu verbessern.

5. Wie Sie das Geld erhalten

Wir erstatten den vollen Betrag der ersten Zahlung einschließlich Umsatzsteuer auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir veranlassen die Rückerstattung sofort; bis zur Gutschrift können je nach Bank einige Werktage vergehen.

6. Nach Ablauf der 30 Tage

Danach können Sie jederzeit zum Ende des laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums kündigen. Bereits bezahlte Monate werden dann nicht anteilig erstattet (AGB Ziffer 11.6).

7. Weitere Bedingungen

Ergänzend gelten unsere AGB, Datenschutzhinweise und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.